全球隐私标准日益严苛与消费者对个性化服务需求飙升的双重挑战下,零售行业如同在刀锋上起舞,站在一个新的十字路口。
随着全球消费者隐私保护意识的增强,包括GDPR在内的多项隐私法规相继出台,为隐私保护划定了明确的法律边界。
与此同时,消费者对个性化购物体验的需求也在持续攀升。这种看似矛盾的双重需求推动了零售行业寻求新的技术解决方案,以便在不侵犯消费者隐私的前提下进行营销业务。
谷歌第三方Cookie终曲唱响
自2020年谷歌宣布停用第三方Cookie(一种允许网站和广告主识别个体网民并追踪其浏览习惯的特殊文件)以来,这一决策对数字营销领域产生了深远的影响。
迈入2024年,据多家媒体报道,谷歌在1月初已开始为1% 的Chrome 用户禁用第三方Cookie。
图一:谷歌对第三方COOKIE整治进度表(原定)
根据谷歌原定计划,到2024年下半年,Chrome将扩大这一限制,以便于年底前向所有用户推广实施。(4月24日最新消息,谷歌因未与监管机构达成协议,该计划拟延至2025年)
谷歌此举不仅是对用户隐私保护的积极响应,也标志着线上广告实践的根本性转变。零售商们不得不重新审视并调整他们的用户行为追踪策略,从依赖侵入式营销转向更为尊重用户隐私的营销策略。