行业] 5月4日,小米汽车官方持续更新“小米SU7答网友问”,在“第三十七轮”回复中,官方针对部分网友关注的“尾款支付、哨兵模式、全景玻璃天幕承压、电池免费更换”等问题进行了解答。
小米汽车官方持续更新“小米SU7答网友问”
值得注意的是,提及小米SU7“电池容量衰减到多少可以免费更换”的问题,官方回复表示,当动力电池容量衰减超过一定容量衰减限值时(详见用户手册三包凭证相关章节),可以到小米汽车服务中心免费更换。
例如,如果在2年或行驶5万公里内,电池容量衰减超过15%,则可以免费更换;或者在5年或行驶10万公里内,电池容量衰减超过25%,则可以免费更换;又或者在8年或行驶16万公里内,电池容量衰减超过30%,则可以免费更换。
此外,对于“哨兵模式是否可以针对固定地点关闭”,官方指出,小米SU7的哨兵模式支持“常用地点自动关闭”功能。功能开启之后,当车辆位于地图中设置的家、公司这样的常用地点附近时,哨兵模式将自动关闭。您可以到“设置”-“安全与服务”-“哨兵模式”下进行设置。
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以下为小米汽车官方回复网友问(第三十七集)原文:
1、支付尾款,可以分批分次支付吗?
当然可以。我们支持尾款或首付款分多次支付,客户可按照自身资金分布的实际情况,完成线上或线下多次付尾款。具体来说有3种模式:
1)可支持个人客户线上多次支付,支付入口在小米汽车APP中,可通过小米支付、支付宝支付、云闪付等支付方式进行支付,也支持在小米汽车app中获取收款账户,进行银行转账;
2)同时也支持线下多笔支付,客户可到交付中心进行多笔储蓄卡、信用卡支付或支付宝和微信扫码支付;
3)最后还支持客户线上支付部分尾款后,另一部分到交付中心进行刷卡或扫码等多笔付款。
总之,尾款可分多次支付,目标就是最大可能地满足个人客户不同情况的付款需求,为客户提供灵活便捷的支付体验。
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2、哨兵模式如果在家或公司的地库不需要开启,可以针对固定地点关闭吗?
可以,小米SU7的哨兵模式支持“常用地点自动关闭”功能。功能开启之后,当车辆位于地图中设置的家、公司这样的常用地点附近时,哨兵模式将自动关闭。您可以到“设置”-“安全与服务”-“哨兵模式”下进行设置。
3、小米SU7采用全景玻璃天幕,是否承压呢?最多承重是多少?
小米SU7全景天幕承重能力大概为120kg,但为了您的安全以及行车安全着想,请勿站在车顶或直接使用全景天幕承载物品。
4、电池容量衰减到多少,可以免费更换呢?
当动力电池容量衰减超过下表的容量衰减限值时(详见用户手册三包凭证相关章节),可以到小米汽车服务中心免费更换。