1月19日，上海发布落实国家家电以旧换新补贴政策实施细则，以及落实国家手机、平板、智能手表（手环）购新补贴政策实施细则，从1月20日起实施。手机等数码产品纳入“国补”后，第一批尝鲜的消费者已经用上新手机了。
20日一早，澎湃新闻记者在苏宁易购五角场店看到，“早有准备”的顾客已直奔店内，拿下自己心怡的产品。
“买了红米K80手机，补贴了421元，到手价格2500元都不到，省了一大笔钱，补贴真的很实惠。”陈女士兴奋地表示，她一直在关注手机“国补”政策，得知1月20日开始执行，住在附近的她赶紧来店里。
1月20日，苏宁易购五角场店，手机平板首次纳入“国补”。澎湃新闻记者 邹娟 图
确定了陈女士要买的款式，促销员小许拿着她的旧手机，先在微信上搜索“上海市家电补贴活动”，进入小程序后，点击领取“手机品类券”，填写身份信息后领券成功。门店还需要登记这台手机的品牌、型号、颜色、配置等信息，输入其国标码、企业编码，将相当于产品“身份证”的SN码上传到POS机小U程序后，才能完成支付。
“我们昨晚培训到了10点多。” 苏宁易购五角场店店长顾林林表示，自从手机等3类数码产品加入“国补”的消息传出后，前来咨询的消费者络绎不绝，“为了承接好这波流量，我们提前建立了多个预售群，每个群里都有200名左右的消费者。目前来看，能够用足500元补贴的机型最受欢迎，也有一些消费者因为补贴而提高了预算。”
当天，在苏宁易购苹果专卖柜台，店员表示，苹果的部分机型超过6000元，不参加此轮国补。不过，为了满足消费需求，苏宁针对部分苹果手机推出了1000元的大额券，可以在IPhone 16（128G、256G）和IPhone 16 PLUS（128G、256G）官网价上减去1000元，“原价6999元的IPhone16 PLUS（256G）减去1000元的苏宁补贴和500元的国补后，到手价只有5499元，这就很划算了。”
1月20日，苏宁易购五角场店，手机平板首次纳入“国补”后，顾客在现场购买。澎湃新闻记者 邹娟 图
苏宁易购上海地区总经理何晓伟介绍，自2025年“国补”政策无缝衔接以来，苏宁易购深入参与，追加企业优惠，并联动品牌工厂、银行等形成合力，为消费者提供“政府+苏宁+工厂+旧机”多重补贴，综合力度低至5折。
电商方面，今年“年货节”大促开始后，拼多多上线了新一轮的“政府补贴专区”，持续助力家电“以旧换新”。消费者进入该专区购买家电产品，即可享受每单最高20%的政府补贴，拼多多百亿补贴还在政府补贴的基础上叠加了400元限时福利券。目前，该专区覆盖范围在最初的上海、江苏、山东、吉林、福建五省市基础上，新增了辽宁、重庆、广东等省市，更多省市也即将上线。
1月19日晚，《上海市2025年落实国家家电以旧换新补贴政策实施细则》和《上海市2025年落实国家手机、平板、智能手表（手环）购新补贴政策实施细则》正式发布。
《上海市2025年落实国家家电以旧换新补贴政策实施细则》指出，按照国家要求，于2025年1月1日起延续实施对个人消费者购买2级及以上能效或者水效标准的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑（含台式和便携式计算机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品的消费补贴政策。2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品可继续享受补贴。
同时，扩围实施4类家电产品消费补贴。2025年1月20日起，对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等4类家电产品给予消费补贴。
补贴标准为上述12类产品最终销售价格的15%，对其中购买1级及以上能效或水效标准的产品，额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件（空调产品最高补贴3件），每件补贴不超过2000元。
根据《上海市2025年落实国家手机、平板、智能手表（手环）购新补贴政策实施细则》，个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）等3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），可享受购新补贴。每人每类可补贴1件，每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%，每件最高不超过500元。