随着iOS更新版本的推送,苹果的Apple Intelligence在当地时间10月28日正式上线。根据官方信息,苹果的AI核心功能包括了写作、照片处理以及语音助手的改进。
消息发布后,苹果涨超1%,最终每股收233.400美元,但盘后微跌,显示相关AI功能并未超出资本市场预期。
“苹果的AI是从系统层级对手机应用进行重构,但对于国产手机而言,文档改写,图片消除功能已经是半年前的应用。”一位手机厂商负责人对记者表示,业内现在关心的是苹果AI能否改变当前传统的OS形态以及如何改变手机上的交互方式。
“除了硬件收入外,智能手机上的软件模式主要基于APP的生态,并衍生出竞价排名体系,这也让苹果成为了最大受益者,但未来AI可能会消灭这种排名,从而对现有商业模式产生深远影响。”上述人士说。
应用程序正在被AI改变
从发布的内容看,苹果在AI上的更新更像是提供了一种“基础款”,多数以现有服务为基础。
比如,提供了全系统范围内的AI写作助手,可以优化包括邮件、信息、备忘录在内的文本。又如在“照片”应用中,提供“清理工具”,通过选中图片中不想要的人物或物体,能够做到一键去除。
对于更多的AI功能,苹果表示将在12月的系统更新中陆续推出,包括将ChatGPT服务集成到Siri中,以及推出更强大的图像生成工具。此外,对于中国市场,苹果CEO库克称正在努力推进相关流程,推进AI在中国的上线。
而比起苹果的谨慎,行业内的其他厂商已经开始探讨AI对于应用层带来的影响。
“我们曾经把电脑上的东西称为程序,但在智能手机革命中,我们开始谈论应用程序,如今,这种情况将再次发生变化。”高通公司总裁兼CEO安蒙在近日的骁龙峰会上表示,每个应用程序都有可能因AI的引入而被改变,因为计算设备现在不仅能理解语言,还能理解图像。
安蒙认为,AI所带来的不仅仅是一个杀手级应用,而是将改变所有APP,新的应用程序正在被创造出来。
而这种改变在荣耀CEO赵明看来正在发生。“传统的OS已经固化,无论是安卓还是iOS的演进都走入了瓶颈,消费者已经不再关心手头的机器是安卓15还是iOS 18,而是关注AI时代中,终端能带来什么样的跨越体验。鸿蒙正在解决的依然是当下安卓时代的一系列问题,荣耀MagicOS提出的则是面向未来的OS方向。”赵明在不久前的一场采访中说。
“比如之前我还在和荣耀AI智能体说点杯瑞幸的美式咖啡大杯,现在我就可以说帮我点杯喝的,我有点困了,只需接收简单的文字和语音指令,智能体就可以模拟人类操作手机。”赵明称,目前相关技术可以实现用户理解的类别达到950项,对于模糊的指令,AI开始能够自动识别并作出判断。
IDC中国研究经理郭天翔则对记者表示,AI手机发展第一阶段更多的是对原有手机功能的改善或提升,因为整个手机的功能是比较偏向于提升,并没有带来一些全新的交互方式或功能价值。第二阶段AI手机会带来一些以AI智能体的方式呈现的新功能,即手机通过内置本地化的端侧模型,真正解决AI手机和用户下载第三方AI APP的功能的区别。
“通过端侧的模型,智能体可以实现对用户的个性化服务,包括一些信息的整合、关联和处理。这对于部分中高端消费人群在消费、工作、生活及出行各方面是会带来一些体验和革命性的创新,现在安卓各个厂商正在试图推动AI手机进入第二阶段。”郭天翔对记者说。
OS重构下软件收费模式如何走?
互联网收入是当前手机产业能够持续发展的主要来源,伴随着手机销量的提升,移动应用的快速迭代支撑了中国整个移动互联网的黄金十年。但在移动流量见顶后,一些变化正在发生。
华为终端云服务的一位负责人曾在一场闭门会议中表示,智能手机不断强化形成了基于APP的生态,比如超级APP,但在AI时代,手机上的应用一定会延展至平板,到PC,甚至到家里的大型终端、户外的运动设备、健康设备以及智能汽车车机设备。
言外之意,当设备的形态发生变化时,驱动信息和服务的分发驱动技术也在AI下发生变革。这也是手机厂商在操作系统层面投入的核心原因。
“事实上,行业已经走向了一个新的周期,AI的到来首先要变革的是交互,交互的下面核心就是OS,而OS的核心是AI重构OS。”荣耀产品线总裁方飞在一场技术分享会上表示,如果说之前大家都是用图形化Graphic UI,下一步的发展就是IUI(Intention UI)或者VUI(Voice UI),即操作系统知道用户的意图并基于意图来进行交互的界面,这个时代肯定会到来。
方飞表示,目前智能手机可以基于大模型本身的能力对用户端侧数据的融合理解、语义索引、分层组织和深度挖掘推理,结合端侧RAG(检索增强生成)能力,把这些知识汇聚起来打造个人知识库,从而构建一个全方位的“超级终端”。
从另一个层面看,手机互联网收入中,核心模式即竞价排名,如果AI智能体能够直接调用应用服务,不需要用户直接下载的话,或许应用商店中的排名付费榜就没有了存在的必要。有业内人士甚至认为,在这样的背景下,搜索置顶广告、今日头条的一屏就没有了安身的空间,也就无法向手机厂商分成。iPhone的搜索框合作,几百亿美金的利润,也就没有了空间。
但也有手机厂商认为,原本APP和操作系统是各自为战,现在手机厂商用AI把应用程序上的能力进行调度和分发,流量并不会因为智能分发形式的变化而减少,反而会因跨终端的能力,而变得更大,对于互联网厂商则是另一种收入形式。
“核心是无论流量的载体发生何种变化,哪一家的跨终端协同能力越强,就能掌握越多的用户。”赵明说。
“将AI集成到手机设备是一笔昂贵投资,需投入大量研发资源来开发和训练数十亿参数的模型。”Counterpoint Research合伙人兼研究副总裁Neil Shah预测,AI的商业化将成为必然趋势。
“未来包括苹果在内的手机厂商可能会采取多种商业模式来应对这一挑战,比如向开发者收取费用或让用户为使用高级AI功能付费等。”Neil Shah说。