2024年10月23日,中国质量协会发布2024年中国汽车用户满意度指数(CACSI)测评结果,领克凭借出色的产品实力和用户服务,一举斩获三项第一,获得用户和行业的双重认可。
产品力领跑
领克03、领克06荣获用户满意度冠军
在2024年TCR世界巡回赛中国株洲站、TCR中国系列赛、CTCC运动杯及领克汽车挑战赛中,领克03 TCR战车四冠加冕,充分展现了中国汽车品牌和中国车手的实力。通过赛事经验的积累和技术反哺,领克03凭借出色的动力性能和操控稳定性,迅速成为年轻消费者的首选,在2024年CACSI测评中荣获“15-20万紧凑型轿车”用户满意度第一名。
融合智能与个性设计的领克06,凭借领先的科技配置和过硬的产品实力,成为都市年轻人的时尚高阶单品,并通过在电竞、美妆、二次元IP创造、职场社交等多个领域,和Z世代用户同频共振,荣获2024年CACSI测评“10-20万小型SUV”满意度第一名。近期,领克06家族焕新上市,在质感、设计以及智能化配置上实现提升,给予消费者全新的价值体验。
服务力领衔
领克荣膺售后服务用户满意度榜首
领克致力于为用户提供更专业、高价值、无边界的用车服务体验,让每一位车主都能感受到品牌的温度与关怀,荣膺2024年CACSI测评售后服务(合资品牌)满意度第一名。“领克领悦”售后服务品牌以多维度的呈现让服务更透明,以数字化的支撑让服务更高效,以直连的服务让触达更顺畅。截至目前,领克在全国拥有超过360家售后服务网络,覆盖31个省,227个城市。自2017年以来,已有超20,000位售后服务人员为用户提供超过1026万次服务与守护。
未来,领克将继续坚持以用户为中心,以技术创新驱动产品升级,持续完善服务体系,为用户创造“不止于车”的汽车生活。