杭州,2024年9月19日】云栖大会期间,天猫精灵空间智能行业峰会成功举办。会上,天猫精灵基于对智能化技术发展趋势的洞察,结合AI大模型爆发的时代契机,总结出了空间智能向后发展的核心将要依赖于连接技术、交互体验、产业分工和生活服务的升级,并随之提出了空间智能的革命性理念,描绘了AI加持下,空间智能产业的美好愿景与机遇。同时,天猫精灵发布了面向空间智能的GenieOS+系统、天猫精灵未来酒店3.0与天猫精灵全屋智能1.0产品系列,启动了全屋智能百店灯塔计划,招募合作共赢的同路人。
阿里巴巴智能互联生态业务部总经理陈晨指出,智能化的技术变革在过去四十年不断地改变人们的生活,从信息处理智能化(PC)、随身终端智能化(智能终端)、移动空间智能化(智能汽车),下一个固定空间智能化的需求满足必然催生出下一个万亿级赛道-空间智能。
随着2014年智能家居元年的到来,以及2022年AI大模型的爆发,空间智能已具备快速孵化的条件。同时空间智能的向后发展也面临着非常多困难和挑战,解决这些问题的核心依赖是连接技术、交互体验、产业分工和生活服务的升级。连接技术作为空间智能的基础设施,未来要连接人与设备、设备与设备、场景与场景、人与空间等等多维度跨空间的连接,必须要具备高可靠、大规模、低功耗、易扩展的特点。交互体验需要完成从鼠标+触屏到更自然的语音交互的升级,同时最终的交互方式,是通过对人和空间的感知和理解,在不同场景下预测用户需求,主动与用户交互,提供更主动的交互服务。
空间智能的产业链变革也带来前所未有的机遇与挑战,从单设备、单品牌、单属性渠道到多设备、多品牌、多属性渠道。同时生活服务才是空间智能的终局,需要通过空间智能化为用户提供为复合型的生活服务。针对以上四个核心依赖,天猫精灵公布了其空间智能的核心战略,就是以空间大脑GenieOS+系统为核心,通过连接、交互、应用、数据的技术突破和产品升级,同时邀请上下游产业链分工协作,共同努力达成天猫精灵空间智能的愿景:把AI带入每个空间,让智慧的美好生活变得触手可及。
陈晨 | 阿里巴巴智能互联生态业务部总经理
面向空间智能的GenieOS+系统
天猫精灵GenieOS+,是以连接为基础,以AI引擎为内核的一个多模态跨端交互的智能化系统,并最终通过上层的应用,为全屋,为酒店,为更多场景,给用户提供更贴心的服务。在连接上,天猫精灵的IoT生态产品有从端到云的完整体系,包括猫芯芯片,连接能力和云平台,并且不断在朝着大规模,高可靠,可扩展的方向迭代发展。在交互上,涉及到不同的空间,不同的终端,天猫精灵依托一直以来积累的交互能力,升级跨空间跨端的交互方式,通过多模态的交互操控和统一UI体系,更好的感知用户的意图,为用户提供更自然的人机界面,并探索更主动的交互方式。
基于阿里云通义大模型,GenieOS+推出的AI引擎是空间智能中的大脑,通过对空间和人的感知、理解、记忆和决策,为用户提供无穷想象力的智能化应用服务。
陈明波 | 阿里巴巴智能互联生态业务部产品总监
天猫精灵未来酒店3.0
天猫精灵自去年9月以来,已发布未来酒店1.0和2.0版本,通过专利的“真直连无网关免年费”的精灵直连方案,大幅提升了客房设备施工部署的效率和服务酒店业主的能力。通过行业洞察可以发现,酒店在空间智能化上属于领跑行业,当前酒店送物机器人配备率超过20%,酒店智能客控覆盖率超过60%,而随着这些基础智能能力的普及,酒店作为与消费者极为接近,交互诉求极强的空间,与AI深度的场景融合是大势所趋,未来酒店3.0也应运而生。从AI绿色节能提高运营效率和节能减排,到AI远程运维支持自巡检、自升级、设备状态实时查询来提升运维效率及设备利用率,再到AI酒店管家,通过调用大模型的能力,为宾客提供附近美食景点、行程规划建议等智能体验,为酒店提供更细致入微的全场景服务,提升住客体验。