由中国企业家杂志社主办的“2024中国商界木兰年会”于4月26日-28日在乌镇召开。联想集团高级副总裁,2024木兰年会组委会主席乔健出席并演讲。
谈及新质生产力,乔健指出,无论企业规模大小,也无论所有制形式,在当前形势下,都面临着各种挑战与机遇,而新质生产力的发展,需要企业界更深刻的思考。
她谈及自身的经历,乔健介绍,90年代毕业之后自己就加入了联想,职业生涯最开始的10-20年是和中国经济一起发展起来的,也是和IT行业蓬勃发展起来的。“眼看着这样的行业、国家经济、企业发展起来从中国第一做到全球第一”,她也坦言,“有时候会迷失,会认为自己的力量有多大,包括那个时候自己的性格也是咄咄逼人的”。
“那个时候真的就感觉我们是无往而不胜”,乔健说,“但今天回想起来,是时代和行业造就了我”。
乔健回忆说,2004年联想并购IBM PC业务后,彻底走上了国际化道路,这才发现有一些东西“不好使”。“当你咄咄逼人的时候,会突然发现你对美国市场、印度市场、巴西市场、欧洲市场的法律并不了解,你突然发现过去算成本的方式与走向国际化的算成本的方式不一样,你会发现你有天大的力量,也无法撑起国际化的天”,她说。
在乔健看来,能够解决上述问题的法宝是“包容”,“这是一种更大的智慧,是多元化,让员工真正感受到你是懂的,但是更多是带着很多中国人的智慧在管理这家公司”。“那个时候,我发现联想带给全世界的不仅仅有产品,有供应链,也有公司的文化,更重要是有了你领导力,让全世界看见中国人管理全球公司的时候,那份巨大的包容、智慧和美,所以我特别愿意把那段时间形容成美”。
当前,联想已经是全球PC行业第一名,“可想而知,我们面临特别大的挑战”,乔健直言。她指出,人工智能为联想带来了新机遇。
“联想第一波赶上了互联网的发展,让我们有了很好的十年,今天又有了人工智能,大家讲到了大模型,讲到了算力,讲到了智能体,讲到了各种行业的应用,对联想来说,AI PC就是我们的定位,因为无论有多少个大模型,首先需要有自己的小模型,需要在你有电脑算力。所以今天让联想这样PC的公司,全球第一的公司,在人工智能的时代,又焕发了新机”,乔健说。
对于有言论担心人工智能会取代人类,乔健表示,人工智能是一个增强的智能,是帮助人类的。就像蒸汽机时代、工业时代的产品代替了人类的的胳膊、腿,今天的人工智能可以代替人类的大脑,可以计算,可以推理,还可以做很多事情,但机器永远取代不了人。
“我们作为人,是有情绪的,是有情感的,人是有爱的,我们作为一个个体,要把人性当中最美的一面博出来”,她说。