在复杂多变的市场中,企业越来越多地关注“韧性”以寻求增长。
杰里米·里夫金在其著作《韧性时代》中指出,企业要在充满不确定性的世界中保持增长,必须摒弃过时的经验,探索“新大陆”。
在国内的科创行业,“新大陆”这样的故事频繁出现。海尔生物(688139.SH)近年来加大转型力度,“新产业增长”成为了关键词。最新的2024年中报就显示,其新产业收入占比已达到42.63%,同比增长22.69%。
作为国内低温存储行业的绝对龙头,海尔生物通过坚定的战略转型,围绕“生命科学和医疗创新数字场景生态品牌”战略,不断拓展品类,纵向深耕传统低温存储类业务,横向拓展非存储业务,创造了第二成长曲线——新产业获得了持续性的增长。
对于海尔生物而言,所谓“新产业”,既包括“显性层面”——公司通过并购整合,壮大此前已布局的新赛道,还有“隐性层面”——通过技术、产品与服务等升级满足用户新需求,所带来的新方案、新模式等。
反映在报表上的数字只是表象,市场与投资者更关注的是,海尔生物新产业增长背后的原因是什么?新产业又是否能转化为企业可持续增长的动力?
1、坚持一条主线:抓住历史进程中的变和不变
没有企业不渴望增长。在不确定的时代,为应对复杂的竞争形势,企业保持韧性的姿势就是抓住历史进程的变与不变。
以科技巨头微软为例,之所以其能在AI大模型时代吃到红利,主要得益于其对变化和不变的把握。一方面,抓住变化的机会,公司提前进入云计算领域,为客户提供全面的算力和应用服务;另一方面,坚持“移动优先、云优先”的转型战略,确保了其在行业中的领先地位。
海尔生物也是如此。
一面是主动求变,针对终端用户从传统单品向场景方案需求转变的趋势,顺势而为增强抓场景机会的能力,另一面则是锚定底层战略价值不变,始终围绕“用户”需求,来实现创新。
海尔生物的“变”,既帮助公司强化存量客户的粘性,带来单客户价值的提升;同时,产品和场景的创新,也在拓宽业务边界,带来客户数量与新市场的增量。
需要指出的是,新产业作为第二曲线需要建立在第一曲线上,传统基石业务对新产业发展也至关重要。
受行业需求、用户订单延迟等因素,今年上半年海尔生物低温存储业务收入虽然同比下降,但环比去年下半年增长超20%。
事实上目前行业里的大多数企业,仍聚焦在设备或者软件等单一维度,海尔生物则通过构建“设备+平台+服务”的EPS新模式,大大增强了竞争力,其低温存储传统业务的壁垒,在不断加厚,护城河也在不断提升,同时客户对海尔生物的信赖,也在不断提升。
被称为“生物银行”的生物样本库场景,就是一个典型案例。
在过去,用户对传统样本库管理的需求只是单一的存储。但随着样本量的增加,存储要求的提升,传统样本库人工管理繁琐、样本安全质量有限等问题就显现出来。
今年上半年,海尔生物推出了第四代样本库——生命方舟系列智慧生物样本库方案,通过“单体式+组合拼接式”,实现样本处理、转运、存储、质控、应用全流程服务升级,进入了更安全、更智能的定制化时代。
相较于过去或者同行单一地卖产品,海尔生物提供了涵盖设备、平台、耗材服务等一站式、全场景的解决方案——这无疑更能满足用户多元化的需求。
除此以外,生物样本库场景方案还在不断拓展,走向多元化场景,如菌毒种自动化库、植物种质自动化库、细胞自动化库等,也带来了看得见的订单量。
在今年上半年,海尔生物国内样本库新增订单增长2倍,接连中标安徽省农业科学院、大连石化研究所等行业示范项目。
当然,除了在低温存储行业的优势之外,在非存储新产业上,海尔生物也是贵在一个“变”。目前,以数智化为抓手,生命科学与医疗创新也已成为海尔生物强劲的增长引擎。
比如针对中试、QC质控、生产场景等制药场景,公司多类全新方案已陆续上市,并落地汉唐生物、碧博生物等用户,未来将继续向生物制药生产链多细分场景持续拓展。
比如今年表现抢眼的用药自动化业务,海尔生物半年的营收已经超过了去年全年。
像基于 3D-AI 视觉识别自学习、多机械手仿生控制等新技术推出的全自动配液机器人、贴签分拣流水线、分包核对一体机、补药机器人、机械手分拣机、桌面式配液机器人等新产品方案,帮助用户显著提升了配药效率。
而从单个场景到多个场景,从传统业务到新业务,从国内到国外,逻辑都是相通的,那就是变化带来的新增长。
尽管布局海外已有数年,但今年上半年,无论是传统低温存储类产品表现出的逆势增长,如海尔生物海外超低温和低温产品保持正增长、药品箱等恒温类产品实现双位数增长;抑或是如离心机、培养箱、冻存方案等新产业的陆续落地......这些出海新增长成果背后,是海尔生物海外本土化打法之“变”。
在中国企业“不出海,就出局”的时代,想要扎根海外市场,须以本土化推进全球化。所谓的“本土化”,一方面是成熟的当地化运营,针对不同国家的个性化用户需求,海尔生物以“一国一策”的本地化布局,以美国、英国、荷兰、新加坡、越南等国家为核心,建立起辐射周边的当地化团队,提升服务的响应与交付能力。
另一方面,来自国内丰富的场景和方案的实践与经验的积累,海尔生物还通过在海外持续的新品类与新方案拓展,以本地化创新赋能当地团队,由此实现海外市场的破局。
比如,在英国,今年上半年海尔生物向牛津大学研究中心交付了大型液氮罐低温储存设备;在尼泊尔,海尔生物创新研发的微波医疗废弃物处理工作站也以全场景覆盖和完整的功能分区,助力当地公卫的高质量发展;在非洲,海尔生物全球首个集水、空气、土壤检测于一体的环境检测移动实验室成功落地科特迪瓦……