近日,淘宝APP对首页进行了更新和升级,在首页的顶部为“小时达”新增了一级流量入口。这意味着小时达频道和其中的商家在这之后可以吸引到大量淘宝APP的公域流量。
《快消品》了解到,本次淘宝“小时达”的升级还与饿了么达成了深度合作,“小时达”将覆盖超市便利、药店、蔬菜水果、酒水饮料、鲜花绿植等各种品类供给,为用户提供24小时本地生活服务。在频道试点上线以后,用户使用小时达购药、购买各类应急生活用品的订单都增长迅速。
通过与饿了么的协同,小时达在供给端除了大型商超外,还接入了充沛的便利店、药店资源,品类丰富。淘宝希望借此全面满足消费者全天候全时段的即时需求。此外,小时达还同步宣布面向淘宝天猫的全体品牌及商家开放,只要拥有本地仓,能满足即时配送需求,即可报名申请入驻,可以直接设立专属的小时达旗舰店,也可以在淘宝天猫店铺中增设小时达服务。
即时电商一直是阿里深度布局的战略板块。阿里在2018年收购饿了么之后,在几年间不断进行技术升级。本次与淘宝协同进行的升级,体现了阿里对即时电商的布局和今年“回归用户”的主基调,更好地满足了淘宝上“急用”消费者的需求,也为商家形成新的快速增长的空间。
阿里发布的2024财年第四季度财报显示,饿了么持续创新消费体验、增加平台优质供给,其交易用户和购买频次显著提升,由此带动平台订单增长强劲。此外,饿了么单位经济效益持续改善、业务规模继续增加。意味着饿了么服务即时电商需求以及物流履约的能力进一步提升。
阿里巴巴集团此前表示,像外卖配送或许不是阿里的核心业务,但饿了么对阿里来说具有极高的战略价值,其即时配送基础设施不仅可以用于送餐,还能运送药品、鲜花、水果等新鲜易腐物品。“这种基础设施对我们来说是战略性的,因此它是我们业务不可或缺的一部分。”董事长蔡崇信称。本次淘宝与饿了么两大平台都将在此合作中获得高速发展。商流与物流的闭环效应,也将给双平台带来预期可观的增长。(ZYC)