6月24日,由黑龙江省商务厅、齐齐哈尔市人民政府共同主办的2024龙江美食文化节暨齐齐哈尔烤肉美食节在市国际会展中心西侧广场盛大启幕,京东·齐齐哈尔“1+16”特产馆开馆仪式同步举行。开馆当日,上架商品387款,浏览量2万多人次,销售175单,销售额1.3万元。
京东·齐齐哈尔“1+16”特产馆,是坚持“政府引导、企业主体、市场化运作”原则,发挥京东集团电商、物流和大数据优势,线上销售我市优质农产品的电商平台,也是我市电子商务工作的又一突破性创举。“1”是指齐齐哈尔市级馆,“16”是指9个县级馆和7个区级馆。京东特产馆的建立,将有力推进我市优质农产品上行,提升地域特色产品的品牌影响力和对外流通能力。
一、聚焦谋划启动,实行“统筹谋划、高位推动,部门协同、跟踪服务”,打造农产品上行新载体。一是专班推进。市商务局组建工作专班,与京东集团进行深入对接联系,达成战略合作意向。专班成员分层次与京东、运营商、县(市)区主管部门对接,及时发现并解决问题,做到小事不过夜,大事不隔天,经过不到一个月紧锣密鼓的工作,市、县区两级特产馆全部上线。二是多部门协同联动。发挥政府组织优势,市商务局牵头,会同市绿办、市文广旅等部门及行业协会推动建馆。借助全省旅发大会契机,全方位宣传推介齐齐哈尔“1+16”特产馆,组织优质农产品入驻特产馆,从根本上助力运营商解决产品供应链问题。三是提供政策支持。支持网上销售我市地方特色产品,对入驻国内知名电商平台建立区域特产馆的我市企业,给予政策支持,加快全国优质网货供应基地建设。
二、聚焦推进运营,实行“同步推进、集群开馆,合作共赢、相互赋能”,构建流量叠加新模式。一是同步开馆,形成聚集效应。这次开馆,实现了全市范围内“1+16”特产馆同步上线运营,是京东在我省首次实现市、县两级全域开馆。同步开馆,提高了审批效率,实现了聚集效应,带动了关注度。二是合作共赢,相互赋能。在市商务局统筹推动下,实现了县(市)区主管部门、京东集团、运营商、入驻企业相互合作、共享共赢。各入驻企业可以将产品同时上传到市、县两级特产馆,这样既节省了工作环节,又丰富了市、县两级特产馆的商品种类,达到最大化服务企业目的。三是特事特办,专人跟进。市商务局协调京东集团,在审核阶段特事特办,设专人跟踪服务,及时完成审核业务,对齐齐哈尔馆给予两倍的流量加持,最大限度增加齐齐哈尔特产馆的曝光度。
三、聚焦市场监管,实行“市级引荐、县区自选,短期授权、长期监管”,提升监管服务新质效。一是市场换服务降低开馆成本。针对部分县区提出缺少运营商问题,市商务局牵头,主动招引推荐优质运营商,以“1+16”同步开馆为前提,实现运营商免费建馆,以“市场换服务”。二是公平竞争避免一家独大。在运营商选择上面,市商务局负责推荐,县(市)区政府主管部门自行选择运营商,从而避免一家独大局面出现。三是短期授权和长期监管相结合。为调动运营商积极性,授权书采取一年一授权方式,避免运营商获得资质后出现懈怠情况,影响线上运营。
未来,齐齐哈尔“1+16”特产馆将遵循“数据驱动、持续改进、顾客至上、服务第一”原则,依托京东集团强大的电商运营能力、完善的物流体系和优越的服务品质,为我市企业标准化、电商化、品牌化发展赋能,推动更多的优质产品进馆上架,与广大消费者见面,实现“买当地卖全国、买当地卖全球”